昨年 12 月に、Gmail の管理者がユーザーをよりスムーズにサポートできるよう、トラブルシューティング ツールの改良が行われました。これに続き、このたびメールログ検索ツールの機能にも改良が加えられます。
「件名」でメールを検索できます
トラブルシューティングを目的として特定のメールを探すには、メッセージ ID を使うのが便利ですが、ユーザーがいつでもこの情報を提供できるとは限りません。そこで、メールの管理者が件名を条件にメールを検索できるようになりました。これにより、ユーザーのトラブルシューティングに要する時間を短縮できます。
メールログにメールポリシーへのリンクが表示されます
該当するポリシーへのリンクをクリックして、どのメールポリシーによってどの操作が行われたかを確認したり、ポリシーを変更したりできるようになります。
メールログには、ドメイン内のメールの配信状況が記録されています。宛先に到達しなかったメールや、メール転送ルールが適用されたメールについては、配信ステータスを見るとその理由を確認できます（例: メールが迷惑メールとして検疫された、配信できなかったため返送された）。
メールログ検索についてフィードバックをお寄せくださったメール管理者の皆様にお礼を申し上げます。
本ブログの原文（英語）は、こちらをご覧ください。
-
リリースの詳細
リリース方式:
即時リリースと計画的リリースの両方が対象
エディション:
G Suite Basic、G Suite Business、G Suite for Education、G Suite Enterprise が対象
展開ペース:
完全に展開（機能が表示されるまでに 1～3 日かかります）
対象:
管理者のみ
対応:
管理者による対応を推奨
より詳しく
ヘルプセンター: メールログ検索の概要
「件名」でメールを検索できます
トラブルシューティングを目的として特定のメールを探すには、メッセージ ID を使うのが便利ですが、ユーザーがいつでもこの情報を提供できるとは限りません。そこで、メールの管理者が件名を条件にメールを検索できるようになりました。これにより、ユーザーのトラブルシューティングに要する時間を短縮できます。
メールログにメールポリシーへのリンクが表示されます
該当するポリシーへのリンクをクリックして、どのメールポリシーによってどの操作が行われたかを確認したり、ポリシーを変更したりできるようになります。
メールログには、ドメイン内のメールの配信状況が記録されています。宛先に到達しなかったメールや、メール転送ルールが適用されたメールについては、配信ステータスを見るとその理由を確認できます（例: メールが迷惑メールとして検疫された、配信できなかったため返送された）。
メールログ検索についてフィードバックをお寄せくださったメール管理者の皆様にお礼を申し上げます。
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リリースの詳細
リリース方式:
即時リリースと計画的リリースの両方が対象
エディション:
G Suite Basic、G Suite Business、G Suite for Education、G Suite Enterprise が対象
展開ペース:
完全に展開（機能が表示されるまでに 1～3 日かかります）
対象:
管理者のみ
対応:
管理者による対応を推奨
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