お客様からご要望をいただき試験的に提供していたチャット サポートを、正式に提供開始いたしました。本日より、Google Apps 日本語サポートに、チャットでお問い合わせいただけます。
チャット サポートへのお問い合わせ手順は、以下のとおりです:
1. 管理者アカウントでヘルプセンター記事にアクセスします
2. 画面右上のメニューから [チャット] をクリックします
3. "Chat Support - チャットでサポート担当者に問い合わせる" フォームの各項目を入力し、[送信] ボタンをクリックします
なお、日本語サポートへのお問い合わせ方法をまとめた資料が Google for Work Connect (GWC)* カスタマー ページにございますので、是非ご覧ください。
*:GWC にアクセスするには、ユーザー登録が必要です。登録方法については、こちらの記事をご覧ください。