Gmail、ドキュメント、ドライブ、カレンダーなどから簡単にサポート リソースを見つける

この記事は 4 月 2 日に英語版ブログに掲載された記事を翻訳したものです。

新しい機能の概要

いくつかの G Suite アプリからサポートや学習のためのリソースを簡単に見つけられるようにするために、新しいクイックアクセス ボタンや、[ヘルプ] メニューへのオプションの追加を行います。以下のような機能が追加されます。

Gmail、カレンダー、ドライブの新しいボタン: ウェブ版の Gmail、カレンダー、ドライブの上部にある検索バーの隣に、新たにサポート アイコン（疑問符のアイコン）が表示されるようになります。このアイコンを使用すると、さまざまなヘルプやサポート コンテンツに簡単にアクセスできます。

Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドの新しいメニュー オプション: Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドの [ヘルプ] メニューに、[トレーニング] オプションと [更新情報] オプションが加わります。

上記のサービスでは、今回の機能がリリースされると次のことを行えるようになります。
 

• ヘルプ: 関連サービスのヘルプセンターにアクセスできます。
• トレーニング: 関連サービスのラーニング センターにアクセスできます。
• 更新情報: サービスに関する最新情報を確認できます。
• フィードバックを送信: サービスに関するフィードバックを直接送信できます。
   

ご利用対象

エンドユーザー

利点

G Suite での生産性向上のために Google が作成、管理している多くのリソースが見つかりやすくなることで、ご自身で疑問点の答えを探したり、より効率的に作業する方法を発見したり、サービスを便利に使うための新機能や拡張機能を確認したりできるようになれば幸いです。

ご利用方法

• 管理者: ご対応の必要はありません。
• エンドユーザー: 
  • Gmail、カレンダー、ドライブでは、検索バーの隣のサポート アイコン（疑問符のアイコン）をクリックします（下の図を参照）。
  • ドキュメント、スプレッドシート、スライドのファイルでは、[ヘルプ] メニューから新しい [トレーニング] や [更新情報] のオプションをクリックします（下の図を参照）。

Gmail、カレンダー、ドライブの新しいサポート アイコン

ドキュメント、スプレッドシート、スライドの [ヘルプ] メニューにある新しいオプション

関連情報

Google ヘルプセンター
Google ラーニング センター

リリース時期

展開の詳細
 

• 即時リリースを利用しているドメイン: 2019 年 4 月 2 日以降、段階的に展開（機能をご利用いただけるようになるまでに最長で 15 日かかります）
• 計画的リリースを利用しているドメイン: 2019 年 4 月 17 日以降、段階的に展開（機能をご利用いただけるようになるまでに最長で 15 日かかります）

G Suite のエディション

• G Suite のすべてのエディションが対象
   

デフォルト設定（有効または無効）

• この機能はデフォルトで有効になります。

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